ESG合规｜ESG高分攻略（六）——如何填写ESG问卷？
在上一期《ESG高分攻略（五）》中，我们聊到了如何编制一份高质量的ESG报告。报告完成后，企业已基本完成对ESG实践的全面梳理和信息收集。接下来，就到了ESG评分的“临门一脚”——填写ESG问卷。
这一环节直接影响最终评分，是企业ESG工作由“内功”转化为外界认可的关键。如何既高效又专业地完成问卷，最大化展现企业的ESG表现？以下五大策略，帮你少走弯路：
一、确保信息真实准确，有据可依
ESG问卷并不是“闭卷考试”，而更像是一份“开卷考察”——所有选项都应与企业实际相符，并且能够提供佐证材料。
例如：
如果勾选“已建立反贿赂合规制度”，则应有配套的制度文件；
如果勾选“完成温室气体相关的培训”，则需要提供相应的培训资料和培训台账。
实操建议：ESG评级机构不仅关注勾选数量，更注重信息真实性和可验证性。真实、可验证，是ESG评分的底线。
二、全面展示企业优势，尽量勾选所有符合的选项
问卷不仅是打分工具，更是企业展示自身ESG亮点的窗口。务必如实、全面地呈现所有符合实际的优势。
例如：
公司不仅有环保管理体系认证（ISO 14001），还有能源管理体系认证（ISO 50001）；
公司不仅有员工职业健康体检制度，还为员工提供心理健康辅导或弹性工作制度等其他福利形式。
这些措施和表现都应在问卷中加以体现。一分耕耘，一分展示，否则公司已有的努力可能被ESG评级机构忽略。
三、优化文件上传策略，避免浪费宝贵名额
许多ESG评级机构对上传文件数量有限制。以EcoVadis为例，每份问卷最多可上传55个文件。
为了充分利用有限的上传机会，我们建议：
去重文件：如果企业每年都有温室气体核查报告，可只上传最新一份；
选取代表性材料：优先选择覆盖面广、专业性强、能够“一文件多佐证”的材料。例如，一份年度可持续发展报告可同时佐证多项实践，比单独上传零散制度文件更高效。
四、掌握问卷开启与填写节奏
许多ESG问卷开启后会有时间限制，例如30天或60天内完成。为了避免临时抱佛脚，我们建议提前规划问卷填写流程：
提前收集信息：参考历史问卷要求，先整理相关制度、报告和数据；
模拟填写：初步梳理可能的勾选项和佐证材料；
正式开启问卷：根据最新问卷内容微调后提交材料。
做好前期准备，就能避免仓促应对，提高问卷完成度和质量。
五、慎重处理不确定选项
遇到含糊选项时，不可盲目勾选。先理解选项要求，再核实企业现状；必要时，可内部讨论或咨询专业人士。
写在最后
填写ESG问卷看似繁琐，但实质上是公司ESG成果的“公开展示”。真实、全面、专业是高分的三大关键。如果公司在ESG填写方面缺乏经验，也可考虑建立内部ESG信息库，或在必要时寻求专业机构协助，提升问卷质量和效率。
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